BUSINESS CONTEXT
先梳理挑战，再组织工作。
进入市场只是开始。物流、履约、售后与合作伙伴之间，需要一套可跟进的工作机制。
DELIVERY PROCESS
有计划，也有交接。
- 01梳理业务链条
- 02明确支持范围
- 03连接本地执行资源
- 04建立跟踪与交接机制
覆盖国家、合作资源、服务窗口与费用以项目确认为准，不默认承诺自有仓库或全欧洲即时服务。
PROJECT DELIVERABLES
让交付成果，真正用于业务。
范围与责任清单
梳理工作包、责任分工和所需资料，明确服务内容、客户配合事项与专业机构参与环节。
里程碑与问题台账
按阶段跟踪任务、依赖、风险和变更，保留决策与后续行动。
交付与运维资料
整理交付目录、未结事项及运行维护指引，为客户团队接手与持续支持提供依据。
FAQ
合作前的几个问题
尚未确定目标国家，可以开始吗？
可以先整理产品、客户类型、销售方式和现有资源，再比较目标市场的执行条件。首次沟通以界定范围和识别依赖为主。
是否需要一次购买全部服务？
不需要。可以按单一市场、具体产品或独立技术项目组织工作，也可以根据业务阶段组合多个服务模块。
项目开始前需要准备哪些材料？
建议准备产品介绍、目标国家、交易或数据流示意、现有测试及技术资料、预期时间和内部负责人。不确定的事项可以在需求清单中单独标注。
如何确定周期与费用？
在确认服务范围、国家数量、资料完整度及外部机构安排后再确定。我们将在方案中列明交付物、里程碑、客户配合事项及第三方费用。
如何管理跨国沟通与项目进度？
建议设置固定对接人、共享任务清单及例会节奏，记录负责人、截止时间、阻塞事项和变更决策，让总部与当地团队使用同一份项目信息。
项目完成后还能继续支持吗？
可以围绕运维、问题升级、资料更新和定期复核讨论持续支持范围，具体响应窗口及服务水平以双方约定为准。